Comprar e Vender sem medo: dicas essenciais para fazer um ótimo negócio

Só quem já teve o prazer de comprar sua tão sonhada moto sabe o quanto é recompensador. Para quem está vendendo, o processo pode até parecer uma aventura e no final as duas partes podem ficar extremamente desconfortáveis, transformando o que seria um momento mágico em uma verdadeira dor de cabeça.

Foto de Waguinho - Shadow 600

Para o comprador há sempre o receio de estar fazendo um mau negócio, comprar gato por lebre ou simplesmente ser vítima de um oportunista ou golpista. Para o vendedor entregar seu precioso bem sem receber o valor combinado, ser assaltado ou coisas do tipo fazem este momento muito tenso.


É impossível garantir que você estará totalmente seguro, mas é possível se proteger bastante e tornar este momento muito mais tranquilo. A seguir deixo algumas dicas com base em experiências próprias e também com base em muito do que vi, li e pesquisei sobre o assunto.

Processo de Negociação: vender e comprar sem problemas

Um ótimo negócio é aquele que ambas as partes terminam totalmente satisfeitas. A transparência é essencial para que isso ocorra e para que ninguém se sinta lesado.

A primeira coisa a se fazer é realizar uma boa pesquisa. Isso vale também para quem está vendendo. Buscar anúncios pode ser um desafio ou um verdadeiro prazer. Confesso que adoro passar horas pesquisando, mesmo sem interesse real de compra. Para mim a pesquisa é um momento onde descubro a média de preços praticados, estado geral e condições daquilo que está sendo oferecido. Abaixo algumas dicas:

• Anúncios incompletos: os anúncios devem sempre conter as informações mais importante sobre o estado, condições, problemas e tudo o que for essencial para que o comprador saiba exatamente o que estará adquirindo. Poucas fotos ou fotos genéricas podem esconder o real estado do veículo.
• Vantagens excessivas: duvide de anúncios que oferecem vantagens muito grandes e muito fora da média. Os oportunistas costumam justificar os preços baixos em possíveis emergências. É muito raro alguém se desfazer de algo pela metade do preço médio de mercado. Entenda que se a pessoa precisa de dinheiro de maneira emergencial ela tem recursos melhores como ir à uma loja e vender por 30% a 40% abaixo da média. Por isso nenhuma condição abaixo disso é justificada.
• Fique longe de rolos: coisas como dupla transferência, "só pra rodar", "conheço o antigo dono", "tem que fazer os docs" e outros tipos de anúncios podem ser uma verdadeira dor de cabeça para aqueles que estão buscando um negócio simples. Não estou dizendo que todos esses tipos são ruins ou perigosos, mas você deve conhecer um pouco mais sobre o assunto ou buscar ajuda qualificada para este tipo de negócio.
• Negócios mirabolantes: fique longe de negócios onde o vendedor conta uma história complexa e exige condições estranhas. Há vários golpes que se escondem atrás destas histórias para oferecer condições excelentes. Lembre-se que a transparência deve permear seu negócio do começo ao fim.
• Fuja do "é só": muitos anúncios oferecem preços mais baixos para que você assuma a responsabilidade por algum reparo ou manutenção. Coisas como "meu mecânico disse que é só trocar os anéis" ou "é só conversar com o dono antigo" ou "é só levar para um bom profissional". Se você se sente seguro para avaliar e assumir esta responsabilidade é ótimo, mas para aqueles que só querem desfrutar do que estão comprando minha recomendação é focar e valorizar o bom estado e condições do veículo.
• Plataformas oficiais: hoje em dia qualquer um pode anunciar de maneira simples, rápida e sem custos. Comece sua pesquisa pelas plataformas de maior popularidade como o Mercado Livre, Olx e o Webmotors. Mesmo que você não compre através deles você conseguirá ter uma base muito boa e parâmetros do que é caro, barato, bom ou ruim. Não fique preso ao "preço", pois com uma boa negociação isso pode variar bastante.
• Anúncios encaminhados: se você recebeu um anúncio pelo whatsapp ou qualquer outro meio eletrônico, verifique se alguém conhece o anunciante mesmo que seja "um amigo de um amigo". Confirme se realmente a pessoa existe e se o anúncio é real.

Agora que você já escolheu alguns anúncios mais interessantes é hora de ir ver com seus próprios olhos e fazer uma negociação inicial. Vou apresentar dicas tanto para avaliar o veículo quanto para manter sua segurança.

• Conversa inicial: é muito importante que você conheça um pouco a outra parte envolvida. Pergunte de maneira despretensiosa onde mora, o que faz, o motivo da compra ou da venda, se é para ela ou para outra pessoa, de quem é o veículo, o estado geral, etc. Se estou vendendo eu busco saber se o comprador é um especialista ou se é uma pessoa mais leiga e assim tento fazer com que o negócio seja bastante claro e enriquecedor. Se estou comprando tento verificar se a história faz sentido, se a pessoa conhece o que está vendendo ou se está apenas negociando. Sempre duvido de pessoas que não conhecem muito bem aquilo que estão vendendo.
• Combinando o local: para você que está vendendo é importante ter segurança de que não é um impostor do outro lado e para isso marque em locais públicos e durante o dia. Estacionamento de shoppings, supermercados e outros estabelecimentos que tenham câmeras, grande movimentação de pessoas e seguranças é sempre uma ótima escolha. Se você está comprando evite ir à locais que não conhece e prefira locais públicos. Caso não seja possível, tente ir antes do dia ou horário marcado para ver se o endereço existe ou pelo menos busque no Google Street View a imagem do local.
• Dinheiro em espécie: nunca leve dinheiro no primeiro encontro, principalmente grandes quantidades. Se você quiser ir preparado para "dar um sinal" eu sugiro que leve uma folha de cheque ou faça uma transferência para a pessoa que é proprietária.
• Amigo de confiança: é legal levar uma outra pessoa com você para avaliar. Se você tiver uma pessoa que entenda mais do que você é ainda melhor. Também serve para que o vendedor não tire seu foco no momento da avaliação ou te pressione para que concretize negócio. Além disso, ter duas pessoas pode inibir o oportunista a tentar alguma artimanha.
• Negociação: seja claro mesmo que não pareça boa ideia. Se você está comprando não demonstre excesso de interesse, mas também não é boa ideia não mostrar interesse algum. Seja objetivo no momento de definir o preço  e condições e se possível anote tudo. Isso demonstra ao vendedor que você está mais racional do que emocional e te dá alguma vantagem. Se você está vendendo não demonstre pressa excessiva ou force a concretização do negócio, pois confiança é um item importante para o vendedor e reduz a margem de negociação. Informar ao comprador todos os itens importantes e condições é premissa básica para quem quer fazer um ótimo negócio.
• Negociação 2: considere a regra do "sanduíche". Comece pelos aspectos positivos, depois você aponta os itens negativos e fecha a apresentação com os aspectos mais positivos. O que ficará mais forte na mente do comprador é esta última parte. Para quem está comprando é importante que não se deixe levar por aspectos genéricos como "bem cuidado" ou "só de garagem". Concentre-se naquilo que você está conseguindo ver e avaliar. É bastante comum você ver um veículo em mau estado de conservação e o vendedor insistindo que é de garagem ou bem cuidado.
• Tire fotos: peça permissão para tirar fotos e guarde em local seguro. Isso vai evitar que você receba algo diferente daquilo que combinou.
• Batendo as numerações: os veículos devem ter o número da Placa, Chassis e motor cadastrados no documento e devem ser visíveis e legíveis no veículo. Verifique sempre se os números do documento batem com aqueles que estão no veículo e tome cuidado com soldas, pinturas ou qualquer outro tipo de interferência que demonstre que possa ter sido feita alguma alteração nestes itens. Se você perceber marcas estranhas, tipos de legas diferentes ou algo do tipo é sempre melhor desconfiar.

Verificação de débitos e antecedentes do veículo

Resolvi abrir um item específico para este  tópico, pois considero muito importante e não gostaria que passasse despercebido no meio de tantos outros itens. Fazer esta verificação dura poucos minutos, é simples e não tem nenhum custo.

Você deve verificar os débitos em dois órgãos sendo o primeiro a Secretaria da Fazenda e o segundo o Detran, ambos órgãos estaduais. Como moro em São Paulo, estou usando este como exemplo, pois você deve buscar as informações do órgão referente ao Estado em que o veículo foi licenciado pela última vez.

Secretaria da Fazenda (SP) www.ipva.fazenda.sp.gov.br
Aqui você vai verificar se os IPVAs foram pagos corretamente e se existe alguma pendência. É muito importante verificar estes débitos, pois caso não tenha sido pago algum IPVA o nome do proprietário vai para a Dívida Ativa do Estado, não sendo possível simplesmente pagar estes IPVAs vencidos no banco. Deve ser emitida uma guia específica para esta finalidade. Você não conseguirá licenciar ou transferir o veículo com este débito em aberto. Atenção: não pague os IPVAs que estão na Dívida Ativa do site do seu banco (talvez nem seja mais possível), pois você vai ter o maior problema para recuperar este dinheiro, além de não resolver o seu problema atual. 

Departamento de Transito (Detran SP) www.detran.sp.gov.br
O Detran de são Paulo oferece um serviço onde você pode consultar a situação de um veículo de terceiros e assim verificar se há débitos ou restrições.
Aqui você vai verificar se existe alguma pendência, ordem judicial, bloqueio, alienação ou qualquer outra coisa que te impeça de realizar a transferência. O site é bastante claro e muito fácil de usar. Leia atentamente as informações e em caso de dúvidas você pode entrar em contato com o Detran por telefone ou em algum posto físico.

Lembre-se que após transferir a propriedade do veículo o novo dono torna-se "solidário" às pendências anteriores, ou seja, se houver algum IPVA ou licenciamento, multas não pagas e pendências jurídicas este novo proprietário terá que arcar e resolver estas pendências. Fuja de encrencas e peça ao antigo dono resolver tudo antes de você concluir o negócio.

Pagamento e o Processo de transferência de propriedade

Após avaliar as melhores opções, negociar bem e tomar sua decisão é importante que faça o processo de transferência de maneira correta. No final das contas é bastante simples, mas requer certa atenção em alguns pequenos detalhes que podem causar dores de cabeça mais adiante.

• Confirmação do negócio: repassar os itens mais importantes do negócio é essencial, principalmente para o comprador. Relembre o valor, condição de pagamento e alguma particularidade que acertaram, como por exemplo, "colocar pneus novos", neste caso, "qual é a marca e modelo combinado?".
• Documentando o processo: é muito importante para que você tenha um negócio tranquilo e transparente que todo o processo seja devidamente documentado. Salve fotos, telefones, conversas e tudo o que foi abordado durante a negociação. Peça cópias dos documentos do veículo, proprietário e também da pessoa que está intermediando, se for o caso. É comum o filho vender em nome de seu pai ou o marido em nome de sua mulher. Demonstre boa fé enviando os seus documentos também. Se for por email é ainda melhor.
• Sinal de garantia: é normal que o vendedor exija um sinal para fechar o negócio. Minha sugestão é que o sinal seja entre R$ 200 e R$ 500, pois é um valor considerado baixo, mas que também ninguém vai querer perder. Isso protege ambas as partes. É muito importante que exista um recibo deste valor, principalmente se for em espécie.
• Modelo de recibo: Existe uma série de modelos na internet, mas você pode até mesmo fazer de próprio punho. O importante é que tenha um título dizendo que é um "Recibo de Compra e Venda", informar qual é o bem que está sendo negociado, número do RENAVAM, Placa, Ano, Modelo, Cor e todas informações de identificação. Deve dizer que o valor é a critério de "sinal" para garantir o negócio e mencionar o valor total do negócio. Ambos devem assinar e colocar data. Não é necessário reconhecer firma, mas se o bem tiver um valor muito alto e você estiver inseguro pode ser uma alternativa. O recibo também deve identificar o vendedor e o comprador citando os nomes, documentos como o RG e CPF, além do endereço. Cópias dos documentos podem ser anexadas ao recibo.
• Finalização do negócio: o ideal é que o processo todo seja documentado e por isso é sempre melhor optar por uma transferência bancária. Lembre-se de que você está fazendo um negócio entre duas pessoas físicas e por isso esta parte tem que ser realizada entre o comprador e o proprietário que está registrado no documento. Somente o proprietário oficial do veículo pode assinar e realizar a transferência. Há exceções, mas devem ser analisadas caso a caso. Eu gosto de redigir um pequeno contrato informando tudo o que foi combinado e como será feito o pagamento e entrega do veículo. Como já abordei anteriormente, é importante documentar todo o processo e isso não deve ser nenhum empecilho para nenhuma das partes. Basta seguir o mesmo modelo do recibo e especificar o que já foi pago a critério de sinal, como será feito o restante do pagamento (conta bancária, cheque, etc) e como e quando será entregue o veículo. Não se preocupe em usar linguagem rebuscada ou "tecniquês jurídico". O documento precisa apenas ser claro e objetivo.
• Pagamento e entrega: com o contrato assinado você já pode fazer o restante do pagamento. Opte por um depósito em conta e se possível no nome do dono do veículo. Não preciso nem dizer que é de extrema importância guardar o comprovante do depósito, certo? Eu costumo tirar foto do comprovante e mandar para mim mesmo por email. Com o pagamento realizado e confirmado basta entregar o veículo. Também é importante ter um recibo de entrega do veículo no mesmo modelo do sinal, porém, ao invés de um valor deverá constar que está sendo entregue o veículo com data e hora. O novo dono deve se responsabilizar por ele e qualquer ônus que ocorra a partir deste momento, como por exemplo, uma multa.
• Transferência do documento: se o vendedor e o comprador tiverem disponibilidade para ir ao cartório juntos é melhor, senão, o vendedor deve ir à um cartório onde irá preencher os dados do novo proprietário e reconhecer firma de sua assinatura. Depois deve entregar o documento ao comprador. Aconselho sempre a manter uma cópia, mesmo que simples, antes de entregar ao comprador. O novo proprietário (comprador) deverá fazer o mesmo procedimento no cartório, ou seja, assinar e reconhecer firma. Por via dar dúvidas não preencha nada antes de ir ao cartório e peça orientação no local. Os cartórios são obrigador a comunicar o Detran sobre a transferência do veículo, mas vale a pena entrar no site do Detran de seu estado e verificar o procedimento que costuma ser online e sem custo. Isso garante que o Detran saiba que o veículo mudou de proprietário e não compute mais multas ou débitos no nome do antigo dono. O novo proprietário tem 30 dias para transferir o documento senão pagará multa, além de ter pontos adicionados em sua carteira de habilitação. Com o documento assinado e com firma reconhecida do vendedor e comprador, basta ir à um porto do Detran ou Ciretran para as taxas e dar entrada no processo de transferência.

Agora é só curtir sua nova motocicleta!

Nada melhor como poder desfrutar daquilo que você tanto sonhou e por isso vale muito a pena fugir de complicações e permitir que a burocracia e pessoas inescrupulosas possam se aproveitar disso.

Espero ter contribuído de alguma maneira e ajudar você a evitar apuros. Fique à vontade para fazer seus comentários e enviar críticas e sugestões, afinal, este espaço é feito para você leitor.

Grande abraço e até a próxima!